Marketing estrategico

El marketing es un término general usado para
describir todos los pasos que conducen a la final
ventas. Es el proceso de planificación y
precios de la ejecución, promoción y
distribución para satisfacer individuales y
necesita la organización.
A partir de esta definición, es fácil ver
que el marketing es algo más que la
proceso de venta de un producto o servicio.
El marketing es una parte esencial de
la comercialización del negocio, y sin, ni siquiera
los mejores productos y servicios no.
Las empresas fracasan porque constantemente
no saben lo que está sucediendo en
el mercado y, en consecuencia, son
que no cumpla plenamente de sus clientes
las necesidades. Creen erróneamente que
con la cantidad adecuada de la publicidad,
los clientes van a comprar todo lo que
se ofrecen.
De marketing consiste en hacer
las decisiones sobre la P de cuatro:
• Producto
• Lugar / Distribución
• Promoción
• Fijación de precios
Antes de que un propietario de un negocio puede hacer
decisiones sobre las cuatro P, él / ella debe
elaborar un plan. Un plan proporciona una
negocios con orientación en la toma
las decisiones. En este capítulo se incluye
instrucciones sobre cómo elaborar un plan que
ayudará en la toma de decisiones sobre
las cuatro P. Este tipo de plan es una sixstage
proceso que se conoce comúnmente
como marketing estratégico, un plan estratégico
plan de marketing es una parte importante de un
plan de negocios.
Etapa 1:
La Declaración de Misión 
La primera etapa en el marketing estratégico
es el desarrollo de una misión
declaración. Una declaración de misión es una
breve descripción de la empresa,
generalmente no más que unas pocas líneas, que
describe en la empresa y se
donde se quiere ir.
Una buena declaración de misión
debe contener:
• Los clientes objetivo / mercados
• Los principales productos / servicios
geográficas de dominio
• las principales tecnologías utilizadas
• compromiso con la supervivencia, el crecimiento
y la rentabilidad
• Las piezas clave de la compañía
filosofía
• La empresa de auto-concepto
Imágenes deseadas de la empresa •
No hay que esperar una declaración de misión de
se desarrolló rápidamente. Por lo general, se
varias revisiones antes de una completa
declaración de la misión que está escrito.
Etapa 2: En general
Objetivos de la empresa
Una vez que la declaración de la misión ha sido
creada, la empresa puede desarrollar
los objetivos. Los objetivos son metas específicas
a alcanzar por la empresa. Ellos
Se prevé que ayudará a la empresa
avanzar hacia la declaración de la misión. A
comerciales que normalmente crea a la vez de una y
objetivos de tres años. Ejemplos de
objetivos de la empresa son los siguientes:
• Para ganar al menos un 20% después de impuestos, tasa de
de retorno de nuestra inversión neta
3. Estabilidad
• Variación en el volumen de ventas anuales
• Variación en el volumen de ventas de temporada
• Variación de la rentabilidad
4. No financieras
• Mantenimiento del control familiar
• Mejora la imagen corporativa
• Mejora de la tecnología o
calidad de vida
durante este año
• Para hacer que nuestras cookies mejor
venta de galletas en términos de unidades
se vende en Kansas
Tipos de objetivos
1. Rentabilidad
• El beneficio neto como porcentaje de las ventas
• El beneficio neto como porcentaje de la
la inversión total
• El beneficio neto por acción de
Las acciones ordinarias
2. Volumen
• Cuota de mercado
• Porcentaje de crecimiento de las ventas
• Ranking de Ventas en el mercado
• Producción de utilización de la capacidad

Final

Cada objetivo debe cumplir con los
siguientes criterios básicos:
Adecuado: ¿Encajan con el sector empresarial
misión?
Mensurable: ¿Qué va a pasar
y cuando?
Factible: que es posible que
lograr?
Aceptable: ¿Se ajustan a los valores
de la empresa y la
los empleados?
Flexible: ¿Pueden ser adaptados y
debe cambiar imprevistos
eventos surgen?
Motivar: ¿Son ni demasiado
difícil ni demasiado fácil de lograr?
Comprensión: ¿Son declaró
simplemente?
Compromiso: ¿La gente está comprometida
a hacer lo necesario para
alcanzarlos?
Participación: ¿Están las personas
responsable de la consecución de los
objetivos incluidos en el
objetivo del proceso de establecimiento?
Las empresas tienen que asegurarse de que
no fijar objetivos demasiado. Cuando
demasiados objetivos establecidos, el
a un precio inferior, o
• haciendo que el producto de diferentes
la competencia en los atributos considerados
importante para el cliente.
Tipos de competencia
Estrategias
Liderazgo en costes
Esto se refiere a ser de bajo costo
fabricante y no debe ser
confundirse con la fijación de precios bajos. Costo
empresa corre el riesgo de tener
objetivos se contradicen e interfieren con el
entre sí.
Etapa 3:
Estrategias Competitivas
Una vez que una empresa ha determinado
los objetivos de una estrategia competitiva puede
ser desarrollados. Una estrategia competitiva es
desarrollado de manera que una empresa puede crear
ventajas sobre la competencia.
Ejemplos de creación de un mercado competitivo
estrategia incluyen:
• ofreciendo a los compradores un producto estándar

el producto por lo que se percibe como algo único.
El cambio puede ser sobre la base de:
• superioridad técnica
• La calidad de
• Servicios de atención al cliente
• el recurso de más valor para
el dinero
Nicho de mercado
La comercialización del lugar se produce cuando un
producto se vende a un pequeño número de
total de clientes potenciales. La especialidad de la
mercado se refiere a menudo como nicho
comercialización, ya que los productos se comercializan
el liderazgo se puede lograr mediante:
• la producción a gran escala
• diseño de productos que son fáciles de
manufactura
• el acceso de bajo costo de materias primas
• la predicción de una amplia gama
de los productos
• perseguir la reducción de costos en
producción, comercialización, investigación
y el desarrollo, el cliente
servicio, y la evitación de
cuentas marginales
Diferenciación
La diferenciación consiste en cambiar
Objetivos de marketing
Objetivos de marketing sólo pueden ser
desarrollado después de las etapas a través de un
tres se han completado. Mercadeo
objetivos están diseñados para ayudar a un
empresa a alcanzar los objetivos generales.
La comercialización cinco básica
objetivos son:
• lograr un nivel viable de las ventas o
cuota de mercado
• para aumentar la cuota de mercado
• Para mantener la cuota de mercado
• Para maximizar el flujo de caja
• Para mantener la rentabilidad
Cuota de mercado es un término común usado
en los objetivos de marketing en desarrollo. Lo
se refiere al porcentaje del total
a un grupo muy reducido de compradores. Nicho
marketing requiere el dueño del negocio
identificar a los clientes con similares
demandas y satisfacer sus necesidades
muy bien.
La comercialización del lugar implica que una
la compañía tendrá un total de más bajos
cuota de mercado, pero posiblemente con mayor
los beneficios sobre el producto. Mayores ganancias
se puede lograr con mayor
los precios o la producción a menor costo.
Etapa 4:

• Para mantener la rentabilidad
Cuota de mercado es un término común usado
en los objetivos de marketing en desarrollo. Lo
se refiere al porcentaje del total
Objetivos de marketing
Objetivos de marketing sólo pueden ser
desarrollado después de las etapas a través de un
tres se han completado. Mercadeo
objetivos están diseñados para ayudar a un
empresa a alcanzar los objetivos generales.
La comercialización cinco básica
objetivos son:
• lograr un nivel viable de las ventas o
cuota de mercado
• para aumentar la cuota de mercado
• Para mantener la cuota de mercado
• Para maximizar el flujo de caja

ventas de la industria de su empresa alcanza.
Por ejemplo, si una empresa vende 100
unidades de producto, pero el consumo total
por el bien es de 100.000 unidades, el
cuota de mercado es del 1% (100/100, 000).
Etapa 5:
Estrategias de Marketing
Estrategias de marketing esquema
exactamente cómo los objetivos de marketing
lograr. Por ejemplo, si el
objetivo de marketing es aumentar
cuota de mercado, la estrategia de marketing
Los objetivos de marketing de beneficios,
flujo de caja y cuota de mercado puede ser
consigue aumentando el número de
los usuarios, aumentar la tasa de compra,
retener a los clientes existentes o
adquisición de nuevos clientes. La
siguientes son ejemplos de diferentes tipos
de las estrategias de marketing.
I. Aumentar el número de usuarios por:
• Creación de la disposición a comprar
• mayor capacidad para comprar
II. Aumentar la tasa de compra por parte de:
• la ampliación de oportunidades de uso de
el producto
• aumento del nivel de consumo
• la creciente tasa de reemplazo
III. Retener a los clientes actuales por:
• mantener la satisfacción de
• Reunión de la competencia lo ofrece
• el desarrollo o el aumento de
marketing de relaciones
IV. Adquirir nuevos clientes:
• Extensiones de línea (variaciones de
los productos existentes diseñados para
los mercados existentes)
estados exactamente cómo la cuota de mercado
aumento se producirá. Una estrategia de marketing
estrategia es una manera de dar a la comercialización
orientación a una empresa con la decisión de
posición de un producto o servicio en términos de
comprador necesita y quiere. Inexperto
la gente de negocios a menudo tomar decisiones
sobre la base de lo que les gusta o quiere,
dejando al cliente fuera de la foto.
Una orientación de marketing lleva la
cliente en el centro de la imagen.
• Los líderes (precios más bajos en ciertos
productos para aumentar la venta de
más caros complementos)
• agrupación (venta de productos -
juntos, por lo general a un menor
precio que si se compra por separado)
• La cabeza a cabeza el dominio del mercado
• La cabeza a cabeza precios / costos
liderazgo

estrategias competitivas, la comercialización
objetivos y estrategias de marketing.
Tipos de Promoción
La promoción incluye todas las actividades
diseñado para informar, persuadir y
influir en las personas cuando están haciendo
la decisión de compra. La promoción se hace
por:
Publicidad
• no personales de comunicación
transmite a través de los medios de comunicación
Publicidad
• Promoción gratuita a través de noticias
historias en boletines, periódicos,
revistas y la televisión
Promoción de ventas
• todas las formas de comunicación no
en publicidad y personal
venta, incluyendo correo directo,
cupones, descuentos por volumen,
de muestreo, las rebajas, las manifestaciones,
exposiciones, concursos, el comercio
los subsidios, las muestras y el punto de ofpurchase-
muestra
Al diseñar un plan de promoción,
se indique claramente:
• ¿Cuáles son los objetivos de su uso. Es
la diferenciación del producto
• Servir muy precisas
los mercados de destino
• flancos (nuevas marcas diseñado
para servir a nuevos segmentos)
Etapa 6:
Programas de marketing
Programas de marketing son los
métodos detallados a los cuatro P.
(Productos, plaza, promoción y
fijación de precios). El enfoque para la toma de
las decisiones de cada una de las cuatro P
debería seguir de cerca la misión
declaración, los objetivos de la empresa,
posible tener más de un
objetivo, pero se recomienda
que una empresa a su público objetivo
o corren el riesgo de perder el foco.
• ¿Qué quiere decir
• ¿Quién quiere decir que a
• Los criterios utilizados para medir el éxito
Sugerencias para
Promoción económica
Algunos de bajo costo, apropiados y
métodos eficaces de promoción de la
nuevo procesador de alimentos incluyen la publicidad
a través de:

Final

• La venta personal
• Demostraciones de productos
• El correo directo
• Tarjetas de visita
• Listado de Páginas Amarillas
• Seminarios
• Boletines
• Concursos
• Volantes
• Declaración de embutidoras
• Ventana de banners
• Las tarjetas de felicitación
• Deportes patrocinador del equipo
• Inicio partes
• étnicas servicios de idiomas que se hablan-
Por supuesto, uno de los mejores libre
métodos de promoción es buena "palabra de
la boca. "
Objetivos de promoción
Los objetivos de promoción necesidad de
bien claro y medible. Ellos
deben ser compatibles con los objetivos
de la empresa, así como la
competencia y las estrategias de marketing.
Los objetivos varían para diferentes productos
y situaciones diferentes. Por ejemplo,
los productores deben promover de manera diferente a
intermediarios que a los mayoristas. Cuando
la promoción de un corredor, el productor
debe promover lo que él / ella desea que el
corredor de presentar a la mayorista.
Al promover a un mayorista, el
productor simplemente quiere que el mayorista
para adquirir el producto.
Hay cinco generales de promoción
objetivos para elegir. Los cinco
tipos de objetivos para la promoción
actividades son1:
• proporcionar información
• para aumentar la demanda
• para diferenciar el producto
• para acentuar el valor de
el producto
• estabilizar las ventas
Estrategia de promoción
Una vez que el productor ha revisado todos
los instrumentos de promoción posibles, él / ella
debe diseñar una estrategia de promoción. A
estrategia de promoción debería abordar la
las siguientes cuestiones:
• ¿Cuál es el objetivo de la promoción?
• ¿Qué tipo de promoción debe
se utilizarán?
• ¿Qué efecto debe a la promoción
tener en el cliente?

Radio
Ventajas, inmediatez, bajo coste,
selección de la audiencia práctica, la movilidad
Las desventajas de la fragmentación,
la naturaleza temporal de los mensajes
Revistas
Ventajas selectividad, la calidad
reproducción, larga vida, el prestigio
asociado con algunos de los servicios, extra
Desventajas: la falta de flexibilidad
Publicidad al aire libre
Ventajas-rápida comunicación
de las ideas simples, la repetición, la capacidad de
promoción de los productos disponibles para la venta
cerca
Desventajas-la brevedad de la
mensaje, la preocupación pública por la estética
Televisión
Ventajas de impacto masivo
cobertura, la repetición, la flexibilidad, el prestigio
Desventajas-temporales naturaleza
del mensaje, el alto costo de mortalidad y de alta
tasa para los anuncios, las pruebas de
la desconfianza del público, la falta de selectividad
Correo Directo
Ventajas selectividad y la velocidad,
• ¿Qué es la promoción de trabajo?
• ¿Qué promoción no está funcionando?
• ¿Cuáles son los costos de la promoción
en comparación con los beneficios?
Diversas formas de publicidad
Periódicos
Ventajas de flexibilidad,
comunidad de prestigio, una intensa cobertura,
lector de control de la exposición, la coordinación
con publicidad a nivel nacional,
comercialización de servicios
Desventajas a corto plazo, tiempo de vida,
lectura apresurada, la reproducción pobres
publicidad cooperativa de minoristas
ayudar a vender un producto mediante el pago de parte
de la costa para promocionar el producto
en su mercado local.
intensa cobertura, flexibilidad de formato,
información completa, la personalización
Desventajas de alto costo por
persona, la dependencia de la calidad de
lista de correo, la resistencia de los consumidores
La publicidad cooperativa
La publicidad cooperativa debe ser
visto como una forma de mejorar los consumidores
conocimiento de un producto (o marca) en un
mercado local bajo la marca y
el minorista de su nombre.

Los gastos de cooperación deben ser
examinados en la misma forma que otros
publicidad, relaciones públicas y
planes de promoción. Un programa puede ser
considera débil si el foco está en
la generación de tráfico en la tienda inmediata
a través de promociones y rebajas anuncios
haciendo hincapié en los ahorros que podrían dañar
de la marca de calidad de imagen.
Programa cooperativo federado es
un buen ejemplo de una cooperativa
del programa. Con el fin de aprovechar
su programa, varios criterios deben ser
requisitos:
• El producto debe ser vendido en el
Co-op tiendas
• La empresa debe ser una
proveedor establecido
• La empresa debe ser capaz de enviar
el producto de todas las tiendas de Co-op
A pesar de una publicidad cooperativa
programa puede ser costosa para el
productor, los beneficios también pueden ser
significativo. La publicidad cooperativa
forma de asignación de casos fuera de la factura
coincidiendo con la cooperativa
publicidad característica.
promedio de alrededor de 2 a 5 por ciento de la
valor de la factura. Sin embargo, todos los productos
es diferente.
El valor se pone a la compra de
anuncios en los periódicos junto con el
minorista. Los anuncios suelen ser finalizado en
Diciembre del año siguiente. Ser
Asegúrese de establecer que el precio de función
se establecerán seis semanas antes de la fecha de
la promoción. Considere la posibilidad de un promedio.